Käesolevates andmekaitsepõhimõtetes kirjeldame ja selgitame, kuidas, millal ja miks me töötleme Sinu isikuandmeid, milliseid väärtuseid ja üldpõhimõtteid töötlemisel järgime ning millised on Sinu õigused seonduvalt Sinu isikuandmetega.

1. Väärtused ja üldpõhimõtted isikuandmete töötlemisel

Tegutseme seaduslikult. Meil on sinu isikuandmete töötlemiseks alati olemas õiguslik alus ja töötleme sinu isikuandmeid just sellel alusel. Töötlemine on õiglane ning arusaadav ning mõistetav isiku jaoks, kelle isikuandmeid töötleme.

Lähtume eesmärgist. Määrame isikuandmete töötlemiseks õiguspärase eesmärgi ja töötleme isikuandmeid ainult sel eesmärgil. Avaldame sulle isikuandmete töötlemise eesmärgi selgelt ja arusaadavalt.

Kogume isikuandmeid minimaalselt. Kogume ainult asjakohaseid ja vajalikke isikuandmeid. Isikuandmete kogumisel lähtume isikuandmete töötlemise eesmärgist, st Me ei kogu rohkem isikuandmeid kui vaja.

Hoiame isikuandmeid õigetena. Vajadusel ajakohastame isikuandmeid ja parandame isikuandmed, mille õigsus on oluline isikuandmete töötlemise eesmärgi seisukohast.

Kaitseme sinu isikuandmeid. Suhtume sinu isikuandmete töötlemisse hoolsalt ja anname endast parima, et sinu isikuandmed oleksid kaitstud. Rakendame erinevaid meetmeid (füüsilisi, tehnilisi, organisatoorseid) isikuandmete kaitsmiseks ebaseadusliku või omavolilise hävitamise, kaotsimineku, muutmise, avaldamise, omandamise või neile lubamatu juurdepääsu eest.

Valime koostööpartnereid hoolikalt. Edastame isikuandmeid enda volitatud töötlejatele, kellega oleme eelnevalt sõlminud andmetöötluslepingu. Nõuame ja eeldame oma lepingupartneritelt, et nad oleksid isikuandmete töötlemisel hoolikad ja eetilised ning hoiaksid isikuandmeid turvalisust.

Säilitamise piirang. Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua kuni säilitamine on nõutav õigusaktide või lepingu kohaselt või vajalik andmekaitsereeglites määratud eesmärkide saavutamiseks. Vaidlustega seotud Isikuandmeid säilitame kuni nõude aegumiseni. Pärast Isikuandmete säilitamise tähtaja möödumist kustutame Isikuandmed jäädavalt.

2. Meie roll isikuandmete töötlejana

Töötleme oma teenusekasutajate ja koostööpartnerite esindajate isikuandmeid, samuti Meie kodulehe kaudu Meie poole pöördunute, kes ei ole meie teenusekasutajad, isikuandmeid.

Meie teenusekasutajateks võivad olla nii juriidilised isikud kui ka füüsilised isikud. Arvestades, et meie teenuseid saavad füüsilised isikud, käsitleme käesolevates andmekaitsereeglites teenusekasutajatena ka meie juriidilisest isikust teenusekasutaja esindajana teenuseid saavaid füüsilisi isikuid.

Töötleme isikuandmeid nii vastutava kui volitatud töötlejana. Vastutava töötlejana määrame ise isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid. Volitatud töötlejana järgime isikuandmete töötlemisel vastutava töötleja kirjalikke juhiseid. Volitatud töötlejana töötleme isikuandmeid meie juriidilisest isikust teenusekasutajaga sõlmitud andmetöötluslepingust tuleneva kirjaliku juhise kohaselt.

3. Isikuandmete saamise viis

Saame isikuandmed otse sinult kui saad meie poolt pakutavaid teenuseid, Samuti siis kui pöördud meie poole meie kodulehe kaudu, e-posti teel, kirja teel või helistades.

Kui esindad meie juriidilisest isikust teenusekasutajat siis saame sinu isikuandmed teenuselepingut sõlmides või teenuselepingu täitmise käigus.

4. Töödeldavad isikuandmed

Töötleme eelkõige neid isikuandmeid, mida on vaja teenuseslepingu sõlmimise ja täitmise eesmärgil, võimalikult vähesel määral ja ainult selgel õiguslikul alusel.

Muuhulgas töötleme järgmisi isikuandmeid:

isiklikke andmeid, nt eesnimi, perekonnanimi, isikukood, sünniaeg;
kontaktandmeid, nt aadress, telefoninumber, e-posti aadress;
teenuse osutamisega seotud andmed, nt lepingu täitmisega ja teenusega tarbimisega seotud andmed, päringud, kaebused, maksekäitumise teave;
teenusega rahuolu andmed, nt koolituse mitteanonüümsete rahuloluküsitluste vastused;
kampaaniates osalemise andmed, nt osalemise info ja võidetud auhinnad;
finantsandmed, näiteks krediidi või kohustuste või tehingute kohta;
suhtlusandmed, näiteks e-posti vahendusel kogutavad andmed, sotsiaalmeedia vahendusel kogutavad andmed, sõnumite teel edastavad andmed jne.

5. Isikuandmete töötlemise eesmärk ja õiguslik alus

Töötleme isikuandmeid järgnevatel eesmärkidel ja järgnevatel õiguslikel alustel:

6. Sinu õigused isikuandmetega seonduvalt

Andmekaitse üldmäärus annab sulle ulatuslikud õigused seoses sinu isikuandmetega:

Õigus isikuandmetega tutvuda – sul on õigus teada, milliseid Isikuandmeid me sinu kohta säilitame ja kuidas neid töötleme, sh on sul õigus teada töötlemise eesmärki, isikuid, kellele isikuandmeid avalikustame, teavet automatiseeritud otsuste tegemise kohta ning õigus saada oma isikuandmetest koopiaid.
Õigus isikuandmete parandamisele – sul on õigus nõuda ebapiisavate, puudulike ja väärate isikuandmete parandamist.
Õigus isikuandmete töötlemiseks antud nõusolek tagasi võtta – sul on õigus võtta tagasi meile antud nõusolek isikuandmete töötlemiseks. Palun arvestage, et nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.
Õigus isikuandmete kustutamisele („õigus olla unustatud“) – sul on õigus nõuda, et Me kustutaksime sinu isikuandmed (nt kui sa võtad tagasi isikuandmete töötlemiseks antud nõusoleku või kui isikuandmeid ei ole enam vaja eesmärgil, millega seoses on need kogutud). Meil on õigus keelduda isikuandmete kustutamisest kui isikuandmete töötlemine on vajalik meie juriidilise kohustuse täitmiseks, sõna- ja teabevabaduse õiguse teostamiseks, õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks, kaitsmiseks või avalikes huvides.
Õigus töötlemise piiramisele – sul on teatud juhtudel õigus keelata või piirata oma isikuandmete töötlemist teatud ajaks (nt kui oled esitanud vastuväite isikuandmete töötluse osas).
Õigus esitada vastuväiteid – sul on õigus esitada meile oma isikuandmete töötlemise osas vastuväiteid, kui sinu isikuandmete töötlemine toimub meie õigustatud huvist või avalikust huvist lähtudes. Otseturunduse eesmärgil isikuandmete töötlemisele võid sa esitada vastuväite igal ajal ning me reageerime koheselt.
Õigus andmete ülekandmisele – Juhul, kui sinu isikuandmete töötlemine põhineb sinu nõusolekul ja isikuandmeid töödeldakse automatiseeritult, siis on sul õigus saada sind puudutavaid isikuandmeid, mida sa oled meile kui vastutavale töötlejale esitanud, struktureeritud, üldkasutatavas vormingus ning masinloetaval kujul ning sul on õigus edastada Isikuandmed teisele vastutavale töötlejale. Samuti on sul õigus nõuda, et me edastaksime isikuandmed otse teisele vastutavale töötlejale, kui see on tehniliselt teostatav.
Automaatse otsuste tegemine – juhul, kui oleme sind teavitanud, et Me teostame automatiseeritud töötlusel põhinevat otsustamist, mis toob kaasa sind puudutavaid õiguslikke tagajärgi või avaldab sulle märkimisväärset mõju, siis võite nõuda, et automaatset otsust ei tehtaks üksnes automatiseeritud töötluse alusel.
Enam teavet oma õiguste kohta leiad isikuandmete kaitse üldmääruse 3.peatükist.

Kui sa soovid kasutada mõnd isikuandmete töötlemisega seotud õigust või sul on küsimus isikuandmete töötlemise kohta siis palun saada meile sellekohane e-kiri aadressil: jarva@jarvareha.ee. Vastame tavaliselt ühe kuu jooksul ning kui vastus eeldab isikuandmete väljastamist, kontrollime eelnevalt taotluse esitaja isikusamasust.

Kui sind ei rahulda meie antud vastus siis saad alati pöörduda kaebusega järelevalveasutuse poole (www.aki.ee).

7. Mida teha isikuandmete rikkumise korral?

Palun teavita meid koheselt sulle teadaolevatest isikuandmete töötlemise rikkumisest või rikkumise ohust aadressil jarva@jarvareha.ee. Suhtume isikuandmete turvalisuse teemasse tõsiselt ning reageerime koheselt võimalikule rikkumisjuhule.

8. Kui kaua me isikuandmeid säilitame?

Säilitame Isikuandmeid nii kaua kuni see on kohustuslik või lubatud õigusaktide kohaselt või vajalik Andmekaitse reeglites märgitud eesmärkide saavutamiseks.

Näiteks juriidilise kohustuse eesmärgil töödeldavaid isikuandmeid säilitame nii kaua, kuni vastav juriidiline kohustus on kehtiv (nt raamatupidamise seaduses sätestatud kohustus 7.a). Vaidlustega seotud isikuandmeid säilitame kuni nõude aegumiseni.

Pärast Isikuandmete säilitamise tähtaja möödumist kustutame Isikuandmed jäädavalt.

9. Kus on avaldatud kehtivad Andmekaitsereeglid?

Kehtivad Andmekaitsereeglid on kättesaadavad Meie veebis http://jarvareha.ee/privaatsustingimused/ Palun arvestage, et võime Andmekaitsereegleid aeg-ajalt ajakohastada.

Küpsiste kasutamise tingimused

Käesolevates vastutavate töötlejate Kesk-Eesti Nõustamis- ja Rehabilitatsioonikeskus OÜ (registrikood 14963205, aadress Sepa, Saueaugu küla, 72813 Türi vald, Järva maakond, edaspidi Järvareha) ja küpsiste kasutamise tingimustes (edaspidi Tingimused) selgitame, milliseid küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid Järvareha veebilehtedel (jarvareha.ee) kasutatakse.

Kesk-Eesti Nõustamis- ja Rehabilitatsioonikeskus OÜ ei vastuta kolmandate osapoolte küpsiste tehnoloogiate eest. Kolmandad osapooled ja nende privaatsustingimused on välja toodud Veebilehe allosas küpsiste eelistuste kirjelduses.

Mis on küpsised? Küpsised ehk cookied on mahult väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie arvutisse või muusse seadmesse Järvareha veebilehti külastades.

Miks Järvareha kasutab küpsiseid? Küpsised on vajalikud teie paremaks teenindamiseks. Küpsised võimaldavad Järvareha veebilehtedel jätta meelde teie eelistusi veebilehe külastusel, näiteks eelistatava keele kohta või tunda ära kasutaja seadme. Kasutame küpsiste kaudu teie kohta saadud teavet Järvareha veebilehtede sisu ja kasutusmugavuse parandamiseks, samuti on küpsised vajalikud kasutusstatistika jälgimiseks.

1. Küpsiste liigid ja kogutavad andmed
1.1. Küpsised võib tulenevalt nende paigaldamise ajast jagada:
1) ajutised ehk sessioonipõhised küpsised – võimaldavad ühendada kasutaja tegevusi ühe ja sama veebilehitseja sirvimissessiooni jooksul ajutiselt, s.o veebilehitseja akna avamisest kuni selle sulgemiseni või kuni 4 tunni möödumiseni pärast viimast lehevaatamist;
2) püsivad küpsised  – salvestatakse kasutaja seadmele oüsivalt küpsises määratletud ajaks ning aktiveeritakse iga kord, kui kasutaja külastab veebilehte, millelt küpsis paigaldati.

1.2. Küpsised võib tulenevalt nende kuuluvusest jagada:
1) esimese osapoole küpsised – pärinevad vaadatavalt veebilehelt. Veebilehed võivad nende küpsiste abil salvestada teavet, mida taaskasutatakse järgmisel korral, kui veebilehte külastatakse. Isikuandmete töötlemise seisukohalt on esimese osapoole küpsise paigaldajaks vastutav töötleja (või ükskõik milline tema volitatud töötleja), kes haldab külastatavat veebilehte;
2) kolmandate osapoolte küpsised – pärinevad näiteks teiste veebilehtede reklaamidelt, mis asuvad kasutaja poolt külastataval veebilehel. Isikuandmete töötlemise seisukohalt on kolmanda osapoole küpsise paigaldajaks vastutav töötleja, kes erineb külastatava veebilehe haldajast. Meil pole kontrolli nende küpsiste ega selle üle, kuidas kolmandad osapooled neid kasutavad. Kui soovite rohkem informatsiooni selle kohta, kuidas need küpsised töötavad ja kuidas neid hallata või kustutada, võite külastada veebisaiti Your Online Choices.

1.3. Küpsiste kogutavad andmed ja liigitamine vastavalt paigaldamise üldisele eesmärgile:
1) vajalikud küpsised – olulised veebilehtedel ringiliikumiseks, selle funktsioonide kasutamiseks ning kasutajate poolt valitud teenuste osutamiseks. Ilma nende küpsiste paigaldamiseta ei saa kasutajale veebilehte ja tema soovitud teenuseid osutada.
Vajalike küpsiste poolt salvestatavad andmed olenevad konkreetsest küpsisest. Üldjuhul salvestavad küpsised kasutaja poolt seatud privaatsussätete muutuseid, milliseid teenuseid soovib kasutaja tarbida (s.t teenuste info), võimaldavad sisse logida teenustesse (s.t nt kasutaja tunnuse jms salvestamine), veebilehe pahatahtliku kasutamise tuvastamine (s.t teave selle kohta), kasutaja ja bot’ide eristamine ja seejuures vajaliku info kogumine veebilehe kasutuse kohta. Siia kategooriasse kuuluvad ka personaliseerimata reklaami kuvamiseks ja töötlemiseks kasutatavad küpsised;
2) statistilised küpsised – koguvad informatsiooni selle kohta, kuidas kasutajad veebilehti kasutaavd, näiteks milliseid veebilehti nad kõige sagedamini külastavad ja milliseid veateateid nad veebilehtedelt saavad. Personaliseeritud analüütika küpsiste osas vt viimase küpsiseliigi kirjeldust. Osa kogutud informatsioonist liidetakse ja anonümiseeritakse. Nende küpsiste eesmärgiks on parandada veebilehtede toimimist;
Statistilised küpsised koguvad andmeid veebilehtede külastuse ja kasutuse kohta (sh millised (alam)lehed, lehe osad avati). Näiteks kogutakse järgnev teave kasutaja seadme/kasutaja suhtluse/kogemuse veebilehega (nt veateated jms), kasutaja seadme IP-aadressi ja asukoha teabe kohta. IP-aadressidele analüütika küpsised ligi ei pääse;
3) Eelistuste küpsised – need küpsised võimaldavad jätta meelde kasutaja tehtud valikuid (nt teksti suurus, muud veebilehe muudetavad omadused) ja tunnuseid (nt kasutajanimi, keel või kasutaja asukohariik), et pakkuda personaalsemaid ja mugavamaid võimalusi veebilehe kasutamiseks;
4) personaalse reklaami küpsised (sh personaalne analüütika, tracking-küpsised) – need küpsised võimaldavad näidata kasutajale personaliseeritud reklaami ja viia läbi turu-uuringuid ning -analüüse, kasutades kasutaja käitumise ja huvide kohta saadud andmeid. Saadud andmeid võidakse jagada reklaamivõrgustikega ja reklaamiteenuse pakkujatega.
Personaalse reklaami küpsised ja personaalse analüütika küpsised koguvad teavet kasutaja veebilehtede külastuse ja kasutuse kohta (st andmed huvide ja käitumise kohta), et kuvada eelduslikult kasutajale huvipakkuvaid reklaame (teave kasutaja veebilehtede kasutamise kohta), teave juba kuvatud reklaamide kohta ja nendega “suhtlemise” kohta (st kas isik on mingit reklaami/pakkumust vms avanud), andmed kasutaja seadme kohta (et nt uuel külastusel tuvastada) jpm. Reklaami küpsistena mõistetakse ka sotsiaalmeedia küpsiseid osas, mis ei kaasu kasutajale vaid sel põhjusel, et kasutaja soovib sise jagada.

1.4. Kesk-Eesti Nõustamis- ja Rehabilitatsioonikeskus OÜ kasutab veebilehtedel eelkirjeldatud küpsise liike järgnevatel eesmärkidel:
– veebilehtede sujuvamaks toimimiseks ja teenuse osutamiseks;
– veebilehtede kasutajamugavuse ja ligipääsetavuse tõstmiseks;
– reklaami näitamiseks;
– sise parendamiseks/teenuse parendamiseks – statistika ja analüütika küpsised võimaldavad parendada sisu vastavalt lugemise arvule. See annab meile hädavajaliku informatsiooni selle kohta, mille vastu on parasjagu huvi;
– vajadusel kasutatakse küpsistega kogutud isikuandmeid kohtus või muudes õiguskaitseorganites tõendina (nt tõendamaks oma andmekaitse protsesse).

2. Töötlemise õiguslikud alused
2.1. Järvareha töötleb küpsiste kasutamiseks isikuandmeid, kas nõusoleku alusel, põhjusel, et töötlus on lepingu täitmiseks vajalik või õigustatud huvi alusel.
2.2. Töötlemise alused (õigustatud huvi või lepingu täitmiseks vajalik) lähtuvalt küpsiste liigist, kui töötlemise aluseks ei ole nõusolek:
– vajalikud küpsised – kuna vajalikud küpsised on vajalikud teenuse osutamiseks ja ilma nendeta ei saa teenuse osutamine toimida ei ole vastavate küpsiste kasutamiseks vajalik nõusolek. Vajalikud küpsised on automaatselt sisse lülitatud ning neid ei saa välja lülitada. Töötlemise aluseks olenevalt on kas õigustatud huvi või leping, kui küpsise kasutamine on vajalik kasutaja ja Järvareha ettevõttega lepingu täitmiseks.
– statistika küpsised – statistika/analüütika küpsiste kasutamine on meediaettevõtte äris hädavajalik, et luua kasutajale huviapakkuvat sise ning tagada hea kasutajakogemus. Vastavate küpsiste puhul on töötlemise aluseks kasutaja antud nõusolek.
– eelistuste küpsised – kuigi küpsised ei ole hädavajalikud teenuse tehniliseks toimimiseks, siis eelistuste küpsised on hädavajalikud kasutajale sobiva teenuse pakkumiseks ja esmase kasutajamugavuse tagamiseks, arvestades, et vastavad küpsised salvestavad üldjuhul keele, video kvaliteedi, lehe suuruse jne eelistused. Eelistuste küpsiste kasutamise aluseks on kasutaja antud nõusolek.
– personaalse reklaami küpsised (sh personaalne analüütika, tracking-küpsised) – töötlemise aluseks on kas kasutaja antud nõusolek. Vastava küpsised ei ole automaatselt sisse lülitatud. Kasutaja annab personaalse reklaami küpsiste kasutamiseks nõusoleku. Nende küpsiste abil näidatakse kasutajale toodete ja teenuste reklaami ka siis, kui külastate teisi veebisaite. Reklaami kohendatakse kasutades veebilehe külastaja käitumise ja huvide kohta saadud andmeid, nt mitu korda kasutaja konkreetset reklaami näeb. Reklaamiküpsised aitavad meil mõõta meie turunduskampaaniate tõhusust. Samuti aitab kolmandate osapoolte reklaami näitamine veebilehtedel tasuda veebisaidi haldamise kulud ning seetõttu on kasutajatel võimalik vebeisaiti kasutada ilma registreerimis – või kasutustasu maksmata.

3. Küpsiste seadete muutmine
3.1. Järvareha võimaldab kasutajatel hallata küpsiste kasutamist, sh küpsiseid liikide kaupa sisse ja välja lülitada (v.a vajalikud küpsised). Oma valikuid saab kasutaja hiljem igal ajal muuta, klõpsates veebilehe allosas oleval küpsiste eelistuste lingil.
3.2. Küpsiste seadeid on võimalik hallata ka oma veebilehitseja kaudu:

– Internet Explorer
– Chrome
– Firefox
– Opera
– Safari